Prijzen
Duidelijke plannen, duidelijke billing en minder verrassingen na checkout.
De pricingpagina is ontworpen om frictie voor signup te verlagen en disputes na aankoop te verminderen. Klanten moeten begrijpen wat ze kopen, hoe billing werkt, hoe annuleren gaat en waar hulp te vinden is.
Maand- en jaarplannen
Stripe billing
Duidelijke annuleringsregels
Plannen
Kies het plan dat past bij supportload en groeifase.
Maandelijkse en jaarlijkse billingopties zijn beschikbaar. Geschikte plannen kunnen een trial bevatten die automatisch converteert tenzij op tijd geannuleerd.
Waar klanten voor betalen
Toegang tot het SaaS-platform, plan-specifieke gesprekscapaciteit, featuretoegang en eventuele afgesproken add-ons of services.
Hoe charges verschijnen
Charges moeten verschijnen onder AI.Support B.V. of AISUPPORT, met een receipt uit Stripe billingflows.
Waar billing beheerd wordt
Klanten beheren abonnementen, betaalmethoden, facturen en annulering via Stripe billingflows of via billing@ai.support.
🏪 1 winkel · tot 1k chats/mnd
Starter
Voor kleinere winkels die AI-chat, bestelondersteuning en lichte geverifieerde support opstarten.
EUR 199
/maand
- 1,000 gesprekken per maand
- 1 bot-werkruimtes
- Overdracht naar menselijke agent
- Geverifieerde klantsessies
- E-mail OTP-verificatie
↓ 68% tickets
94% opgelost door AI
📈 Groei · tot 5k chats/mnd
Growth
Voor groeiende handelaren die openbare groeipagina's, analyses en rijkere personalisatie toevoegen.
EUR 499
/maand
- 5,000 gesprekken per maand
- 3 bot-werkruimtes
- Zichtbaarheid handmatige override
- Telefoon OTP-verificatie
- Workflowautomatisering
- Deelbare productadviseur
- Verlanglijstgenerator
- Openbare winkel-assistentpagina
- Merkverwijdering
🇳🇱 NL · orders
🇩🇪 DE · returns
🇫🇷 FR · products
⚡ Geavanceerde analytics · meerdere winkels
Pro
Voor geavanceerde merchantteams die multi-store-ondersteuning, premiumcontroles en hogere gebruikslimieten nodig hebben.
EUR 1,499
/maand
- 30,000 gesprekken per maand
- 10 bot-werkruimtes
- Prioriteitsondersteuning
- Multi-store ondersteuning
- Merkverwijdering
- Deelbare productadviseur
- Verlanglijstgenerator
🏢 Onbeperkte winkels · white-label
Agency
Voor bureaus en gedelegeerde operators die meerdere storefront-programma's met hogere limieten beheren.
EUR 2,999
/maand
- 150,000 gesprekken per maand
- 25 bot-werkruimtes
- Groeifuncties
- Multi-store ondersteuning
- Bureau-overzicht
- Gedelegeerde toegangstools
- Deelbare productadviseur
- Verlanglijstgenerator
- Openbare winkel-assistentpagina
- Merkverwijdering
- Prioriteitsondersteuning
Zo werkt billing
Haal onduidelijkheid weg voordat een klant op betalen klikt.
Dit blok verlaagt frictie voor aankoop en disputes na aankoop.
Trialgedrag
Als een plan een trial bevat, start die in Stripe checkout en converteert automatisch naar een betaald abonnement tenzij op tijd geannuleerd.
Abonnementsverlengingen
Betaalde abonnementen verlengen automatisch op het gekozen interval tenzij voor de renewal wordt geannuleerd.
Hoe annuleren werkt
Klanten kunnen annuleren via het billingportaal of via billing@ai.support. Tenzij anders vermeld blijft toegang actief tot het einde van de lopende betaalde periode.
Wat er gebeurt bij downgrade
Downgrades gaan normaal in bij de volgende renewal, tenzij een andere timing vooraf duidelijk wordt gecommuniceerd.
Wat er gebeurt bij mislukte betaling
Toegang kan worden beperkt of opgeschort na redelijke recoverypogingen. Klanten kunnen betaalgegevens aanpassen in het billingportaal.
Belastingen
VAT or local sales tax may apply at checkout, depending on billing country.
Planfit
Vergelijk de plantiers in een oogopslag.
Gebruik de tabel om packaging te begrijpen voordat je checkout ingaat.
|
Starter
|
Growth
|
Pro
|
Agency
|
|
|---|---|---|---|---|
|
Beste voor
|
Kleine stores die AI-support lanceren | Groeiende merchants met bredere catalogus en servicecomplexiteit | Gevorderde merchants die multi-store controle en hogere AI-limieten nodig hebben | Bureaus en gedelegeerde operators die meerdere storefrontprogramma’s beheren |
|
Hoofdwaarde
|
Snelle start | Balans tussen automatisering en growth-support | Operationele diepte en premium controles | Portfolio-overzicht en tooling voor gedelegeerde toegang |
|
Billingstijl
|
Maand of jaar | Maand of jaar | Maand of jaar | Maand of jaar |
Billing FAQ
Vragen die klanten stellen voor zij betalen.
De antwoorden hier moeten exact overeenkomen met checkoutgedrag, refundregels en customer-portal gedrag.
Wanneer word ik belast?
Klanten worden belast bij de start van de betaalde periode. Als een plan een trial bevat, volgt de eerste betaalde charge na de trial tenzij tijdig geannuleerd.
Bieden jullie refunds aan?
Refundafhandeling staat in het publieke Restitutiebeleid. Abonnementskosten zijn normaal niet restitueerbaar, behalve waar de wet dat vereist of bij bevestigde billingfouten of dubbele charges.
Hoe annuleer ik?
Annuleer via het billingportaal of neem voor de renewal contact op met billing@ai.support.
Kan ik later van plan veranderen?
Ja. Upgrades en downgrades lopen via de billingflow, met timing zoals beschreven op de site en in de Voorwaarden.
Publieke trustsignals
Houd policy- en supportlinks zichtbaar op het beslismoment.
Deze links zijn extra belangrijk wanneer Stripe checkout naar dezelfde publieke policies verwijst.
