AI.Support built for Magento
Inloggen Demo aanvragen Start gratis proefperiode

Documentatie

Documentatie voor kopers, operators en Magento-teams.

Gebruik deze pagina om te begrijpen wat het product ondersteunt, hoe installatie werkt, hoe security- en verificatiecontroles zich gedragen en wat operators na livegang beheren.

Ondersteunde functionaliteit Installatiesamenvatting Gegenereerde PDF-gidsen
4 documentatieperspectieven op één pagina
2 gegenereerde PDF-gidsen direct te openen
1 Magento-first AI support- en saleslaag

Documentatiekaart

Begin met de operationele vragen die vóór rollout tellen.

Deze pagina is opgebouwd rond dezelfde checkpoints die merchants, operators, security reviewers en Magento-partners meestal eerst willen valideren.

Supported functionality overview

Het product ondersteunt AI support, catalogus-aanbevelingen, verified customer sessions, orderhulp, retourbegeleiding, human handoff, analytics, growth pages en Magento-gekoppelde catalogus- en customer flows.

Installation summary

Koppel Magento of andere catalogusbronnen, configureer widgetidentiteit en talen, installeer de storefront-snippet, verifieer domeinen en bevestig launch health checks vóór livegang.

Security summary

Bekijk publieke trustsignalen, verified customer access controls, scoped personalization, role- en plan-gates, retentie-instellingen, audit trails en operationele approval flows.

Admin overview

Merchants beheren setup, AI chat, customers, producten, workflows, analytics, taalbeleid, billing, documentatie en workspace settings vanuit één control plane.

Installatiesamenvatting

Volg het rolloutpad van verbinding tot live widget.

De installatiestappen zijn expliciet gehouden zodat merchants kunnen bevestigen wat verbonden is, wat geverifieerd is en wat nog goedkeuring vraagt voor livegang.

Verbind databronnen

Voeg Magento-credentials, catalogusfeeds, FAQ’s, policycontent en benodigde storefrontcontext toe.

Configureer widget en talen

Stel widgetidentiteit, taaldefaults, wettelijke identiteit en verified-customer of handoffcontroles in.

Installeer en verifieer de snippet

Publiceer de widgetsnippet, bevestig live storefrontdomeinen en controleer dat previewverkeer losstaat van productie-heartbeats.

Voer launch health checks uit

Bevestig connection health, plantoegang, checklist-items en operationele gereedheid vóór livegang.

Adminoverzicht

Operatorschermen blijven gegroepeerd rond echt dagelijks werk.

De control plane is zo opgebouwd dat teams tussen setup, gesprekken, customers, policies, analytics en billing kunnen bewegen zonder context te verliezen.

Merchant workspace

Setup, widget, AI chat, customers, producten, personalization, analytics, workflows, billing en documentatie leven in één workspace shell.

Superadmin control plane

Platformoperators beoordelen tenants, plannen, billing operations, AI runtime readiness, security queues, operations controls, generated documents en support sessions.

Review and escalation

Verified customer flows, human handoff, auto-handoff policies, support sessions, approvals en auditlogs houden gevoelige acties reviewbaar.

Gegenereerde PDF-gidsen

Open de gegenereerde productgidsen.

Deze PDF-gidsen zijn de snelste manier om een productbrief, rolloutsamenvatting of stakeholder review-pack buiten de live applicatie te delen.

Gebruik de documentatiepagina als publieke handoff tussen evaluatie en rollout.

Als je een begeleide walkthrough van dezelfde setup in een echte workspace wilt, vraag dan een demo aan en we lopen samen door de control plane.