Kontakt
Erreichen Sie Vertrieb, Support, Abrechnung oder Recht, ohne raten zu müssen, wohin Sie sich wenden sollen.
Vertrauen steigt, wenn Kundinnen, Kunden und Interessenten den richtigen Kontaktweg schnell finden können, besonders bei Abrechnungsfragen und Richtlinienthemen.
Support-E-Mail öffentlich
Weg zur Abrechnungshilfe
Rechtslinks sichtbar
Kontaktwege
Nutzen Sie den Weg, der zur Frage passt.
Das reduziert Verzögerungen und lässt den Kauf- und Abrechnungsprozess vertrauenswürdiger wirken.
Vertrieb
Fragen vor dem Kauf, Demos, Plan-Fit oder Rollout
Support
Produktfragen, Onboarding-Hilfe und Serviceprobleme
Abrechnung
Rechnungen, Verlängerungen, Kündigungen oder Rückerstattungsprüfungen
Telefon
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:00-17:00 CET
Registrierte Adresse
Herengracht 420, 1017 BZ Amsterdam, The Netherlands
AI.Support B.V.
Das richtige Team erreichen
Die meisten Fragen finden eine Antwort, bevor ein Formular nötig ist.
Die AI beantwortet Routineanfragen sofort. Wenn ein menschlicher Kontakt nötig ist, landet Ihre Nachricht beim Team, das am besten helfen kann - Vertrieb, Support oder Abrechnung.
- Direktes Routing an Vertrieb, Support oder Abrechnung.
- Typische Antwort innerhalb eines Werktags.
- Verifizierte Kundinnen und Kunden erhalten Bestelldetails direkt von der AI.
Setup-Ablauf
⚡ 30 min
1
Magento verbinden
API-Schlüssel einfügen → 847 Produkte synchronisiert
✓
2
Agent konfigurieren
Ton, FAQ-Wissen, Eskalationsregeln
✓
3
Live gehen
Ein JS-Snippet — Agent antwortet in allen 5 Sprachen
● Online
Nachricht senden
Kontaktieren Sie das Team
Nutzen Sie das Formular, wenn Sie einen einzelnen Weg bevorzugen, und wir leiten es intern weiter.
Brauchen Sie Hilfe bei der Abrechnung?
Für die schnellste Prüfung geben Sie bitte, wenn verfügbar, die Abrechnungs-E-Mail, die Rechnungsnummer oder die letzten vier Ziffern der belasteten Karte an.
Brauchen Sie eine Prüfung für eine Rückerstattung?
Bitte kontaktieren Sie nach Möglichkeit billing@ai.support, bevor Sie einen Kartenstreitfall eröffnen.
Rechtliche Dokumente
Allgemeine Geschäftsbedingungen, Datenschutzerklärung und Rückerstattungsrichtlinie sind im Footer und im Preisablauf verlinkt.
