AI.Support built for Magento
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Dokumentation

Dokumentation für Käufer, Betreiber und Magento-Teams.

Nutzen Sie diese Seite, um zu verstehen, was das Produkt unterstützt, wie die Installation funktioniert, wie Sicherheits- und Verifizierungskontrollen arbeiten und was Betreiber nach dem Launch verwalten.

Unterstützte Funktionen Installationsübersicht Generierte PDF-Leitfäden
4 Dokumentationsperspektiven auf einer Seite
2 generierte PDF-Leitfäden sofort verfügbar
1 Magento-First-AI-Support- und Vertriebsebene

Dokumentationsübersicht

Beginnen Sie mit den betrieblichen Fragen, die vor dem Rollout zählen.

Diese Seite ist rund um dieselben Prüfpunkte aufgebaut, die ein Händler, Betreiber, Sicherheitsprüfer oder Magento-Partner in der Regel zuerst validieren muss.

Überblick über unterstützte Funktionen

Das Produkt deckt AI-Support, katalogbewusste Empfehlungen, verifizierte Kundensitzungen, Bestellhilfe, Retourenleitfäden, menschliche Übergabe, Analysen, Wachstumsseiten sowie Magento-verbundene Katalog- und Kundenabläufe ab.

Installationsübersicht

Verbinden Sie Magento oder andere Katalogquellen, konfigurieren Sie Widget-Identität und Sprachen, installieren Sie das Storefront-Snippet, verifizieren Sie Domains und bestätigen Sie Launch-Health-Checks vor dem Go-live.

Sicherheitsübersicht

Prüfen Sie öffentliche Vertrauenssignale, Zugriffskontrollen für verifizierte Kunden, begrenzte Personalisierung, Rollen- und Tarifgrenzen, Aufbewahrungsoptionen, Audit-Trails und operative Freigabeabläufe.

Admin-Überblick

Händler verwalten Einrichtung, AI-Chat, Kunden, Produkte, Workflows, Analysen, Sprachrichtlinien, Abrechnung, Dokumentation und Workspace-Einstellungen über eine zentrale Steuerungsebene.

Installationsübersicht

Folgen Sie dem Rollout-Pfad von der Verbindung bis zum Live-Widget.

Der Installationsablauf ist bewusst eindeutig gehalten, damit Händler bestätigen können, was verbunden ist, was verifiziert wurde und was vor dem Launch noch freigegeben werden muss.

Datenquellen verbinden

Fügen Sie Magento-Zugangsdaten, Katalog-Feeds, FAQs, Richtlinieninhalte und jeden erforderlichen Storefront-Kontext hinzu.

Widget und Sprachen konfigurieren

Legen Sie Widget-Identität, Standardsprachen, rechtliche Identität sowie alle Kontrollen für verifizierte Kunden oder menschliche Übergaben fest.

Snippet installieren und verifizieren

Veröffentlichen Sie das Widget-Snippet, bestätigen Sie Live-Storefront-Domains und verifizieren Sie, dass Vorschau-Traffic von Produktions-Heartbeat-Prüfungen getrennt ist.

Launch-Health-Checks ausführen

Bestätigen Sie Verbindungsstatus, Tarifzugriff, Punkte der Launch-Checkliste und operative Bereitschaft vor dem Go-live.

Admin-Überblick

Betreiberoberflächen bleiben um die echte tägliche Arbeit gruppiert.

Die Steuerungsebene ist so strukturiert, dass Teams zwischen Einrichtung, Gesprächen, Kunden, Richtlinien, Analysen und Abrechnung wechseln können, ohne den Kontext zu verlieren.

Händler-Workspace

Einrichtung, Widget, AI-Chat, Kunden, Produkte, Personalisierung, Analysen, Workflows, Abrechnung und Dokumentation befinden sich in einer Workspace-Hülle.

Superadmin-Steuerungsebene

Plattformbetreiber prüfen Mandanten, Tarife, Abrechnungsabläufe, AI-Laufzeitbereitschaft, Sicherheitswarteschlangen, Betriebskontrollen, generierte Dokumente und Support-Sitzungen.

Prüfung und Eskalation

Abläufe für verifizierte Kunden, menschliche Übergabe, automatische Übergaberichtlinien, Support-Sitzungen, Freigaben und Audit-Logs halten sensible Aktionen überprüfbar.

Generierte PDF-Leitfäden

Öffnen Sie die generierten Produktleitfäden.

Diese PDF-Leitfäden sind der schnellste Weg, ein Produktbriefing, eine Rollout-Zusammenfassung oder ein Stakeholder-Review-Paket außerhalb der Live-Anwendung zu teilen.

Nutzen Sie die Dokumentationsseite als öffentliche Übergabe zwischen Evaluierung und Rollout.

Wenn Sie einen geführten Rundgang durch dieselbe Einrichtung in einem echten Workspace möchten, fragen Sie eine Demo an, und wir gehen mit Ihrem Team durch die Steuerungsebene.